Asiakasarviot

2010-10-20 18:46:22

Etsin aikaisempien ostamieni mallin mukasta Afgaania. Laitoin hakusanaksi sanan Afgaani ja sain ison joukon mattoja, joiden nimessä esiintyi sana Afgaani jossain muodossa. Yritin tarkentaa rajausta, mutta se ei oikein ottanut onnistuakseen. Kävin sitten läpi muutamia kymmeniä sivuja mattoja ja valikoin niistä muutaman tuon tarkan tuotenimen perusteella. Yritin jopa hakea vain SEJ alkuisia mattoja, mutta siihen hakukone ei taipunut. Muuten ostaminen oli hyvinkin kivutonta ja sujuvaa.

Pauli V.

CarpetVistan vastaus : Thank you for your post. We have many carpets with the name Afghan in them, and when you do a generic search everything with the name Afghan will come up. We do have an advance search option, that you can use and with this search, you can search for a specific type of carpet in more detail. This option is found on the top left corner of the website and there is a option of advance search below the main search.

2010-10-20 14:43:55

Sujui hyvin. Saatoin seurata maton kulkua ja viime hetkillä minuun otettiin vielä yhteyttä, ennen kuin matto toimitettiin kotiin. Kaikki sujui nopeasti. Palvelu toimi yksilöllisesti, mikä hämmästytti minua.
Kiitos!

Armi V.

2010-10-19 14:20:43

Kaiiki sujui mainiosti

Veikko K.

2010-10-15 15:38:13

Johan B.

2010-10-15 07:55:04

Ostoksen tekeminen oli todella helppoa ja maton toimitus oli nopea.

Heli E.

2010-10-14 14:41:10

Anne H.

2010-10-14 11:56:33

Erittäin vaivatonta ostamista ja ystävällistä palvelua vaikka nettikauppa onkin

Tiina I.

2010-10-14 11:53:58

Jo kolmas mattoni,jonka tilasin CarpetVistasta.
Tilaaminen on vaivatonta ja toimitus sujui loistavasti! Kiitos CarpetVistan henkilökunnalle ja kuljetusfirmalle erittäin hyvästä palvelusta.

Helena W.

2010-10-14 08:32:21

Samppa M.

2010-10-14 08:02:09

Kattavasta valikoimasta mieleisen valitseminen oli vaikeinta. Varsinainen ostotapahtuma ja toimitus sujuivat hienosti.

Henri V.

2010-10-13 08:48:23

Osasin odottaa helppoutta, koska asioin jo toista kertaa. Tämän helpompaa ja nopeampaa ei ostaminen voi olla. Tuotteiden hinta/laatusuhde on kohdallaan kun malttaa tutkia ja harkita ostostaan. Kiitos palvelusta.

Tarja P.

2010-10-12 21:13:19

CarpetVistan nettisivut ovat asialliset ja helpot käyttää. Koko ostostapahtuma tuntui turvalliselta ja tiedotus oli ajanmukaista ja hyvää.
Matto oli pakattu mielenkiintoisesti ja erittäin hyväkuntoisena saapui perille.

Marja-Liisa L.

2010-10-12 21:04:39

Hyvä ja toimiva sivusto, hyvät kuvat matoista. Ostosten teossa ainoa vaikeus on valinnan vaikeus, matot kun ovat toinen toistaan kauniimpia. Ostotapahtuma oli helppo ja nopea, maksu luottokortilla suojatuilla sivuilla luotettavan tuntuinen, ja toimitus oli nopeampi kuin luvattiin. Voin suositella.

Pirjo K.

2010-10-12 20:09:08

Verkkosivuilla on helpompi asioida kuin kaupoissa kierteleminen. Iso koko- ja mallivalikoima. Ihanan nopea toimitus, lentävä matto! Lähes täydellistä.

Sanna H.

2010-10-12 19:08:04

Kari H.

2010-10-09 18:57:46

Sivunne on varausten suhteen varsin kömpelö, mikäli varaan maton ja suljen netin vaikka vahingossa, niin matto pysyy varattuna, mutta en pääse ostamaan sitä mitenkään

Tem

CarpetVistan vastaus : Thank you for your critical comments! If a carpet is placed in a shopping cart it will remain there for an hour after which point it is released again on the website if no order is placed for it. This is most probably what happened to you and if it should happen in the future you are most welcome to contact our customer service team for assistance! Warm regards, CarpetVista Support

2010-10-07 16:15:24

Matttojen tilauksen tekeminen oli vaivatonta.Kuvat vastasivat täysin tilaamiania mattoja.Tilaus saapui nopeasti ja ongelmitta kotiovelleni.Matot ovat todella kauniit! Olen suositellut jo ystävilleni CarpetVistaa.
Helena Wallenius

Helena W.

2010-10-07 15:11:46

Eila K.

2010-10-05 19:53:43

Valitseminen, ostaminen ja maksaminen sujuivat ongelmitta. Kun lähetin viestin tilausjärjestelmän ulkopuolelta (nettisivujen lähetä s-postia + tavallinen sähköposti order ja support -osoitteisiin, ei informaation kulku toimi näköjään ollenkaan.

Kirsi I.

CarpetVistan vastaus : Thank you for your comments. We always reply to all emails sent to us from our customers We only received one mail in the order from you and we replied to the mail. But we will investigate further and see what may have gone wrong.

2010-10-05 18:34:26

Johan oli huippunopeaa. Tilasin eilen iltapäivällä ja matot oli lattialla tänään iltapäivällä.

Raili N.

2010-10-05 13:22:56

Aina vaivatonta ja luotettavaa kaupantekoa. Suosittelen!

Eija A.

2010-10-04 20:11:13

Mattoja sivuilla on paljon. hyvä, että ne voi listata hinnan tai koon tms. mukaan. värin mukaan ilmeisesti ei, sitäkin olisin kaivannut. Sain kauniit matot helposti, kiitos!

Hanna-Leena K.

CarpetVistan vastaus : Thank you for your post. We are in the process of improving and working towards making it easier to search for carpets in different colours. Otherwise we are happy that you were satisfied with your carpet purchase.

2010-10-04 18:20:22

Hieno matto! Odotettua parempi! Todella nopea ja sujuva kauppa! Kiitos paljon!

Anna P.

2010-10-03 08:45:54

helppo ja nopea tapa saada mieleinen matto.

Tiina I.

2010-10-02 21:01:59

Helposti ja hyvin sujui ostaminen. Todella nopea toimitus. Hyvät nettisivut mistä tilata. Tuotteet olivat hyvin ja näyttävästi esillä. Luottokortilla maksaminen sujui erittäin liukkaasti.

Mikko Y.

2010-09-30 22:20:31

Maton valinta oli helppoa kuvien perusteella. Toimitus oli todella nopeaa. Matot vastasivat täysin odotuksiani. Suunnittelen jo uuden maton ostoa.

Päivikki F.

2010-09-29 19:57:24

Tilasin kapean Kelim Afghan old -maton nojatuolin päälliseksi, ja se on kertakaikkiaan ihana, upeat värit ja hyvä laatu. Toimitus huippunopea, tilasin sunnuntaina, perillä keskiviikkona! Voin suositella. :)

Anna-Mari K.

2010-09-29 08:27:28

En ole ottanut kantaa tässä arviossa UPS:n osuuteen, Carpet Vistanarvosana on kiistatta korkein mahdollinen. UPS:n osuudesta olen kyllä harmissani.

Veikko K.

2010-09-29 08:24:02

Nopeasti netistä - hakukriteerien avulla löytyi melkein heti ostamamme matto.

Matti H.

2010-09-27 20:38:15

Itse ostaminen ja maksaminen vaivatonta. Toimitustavan (ups) takia en jatkossa tilausta enää voi tehdä.

Erja M.

CarpetVistan vastaus : Dear Erja, It is great to hear that you are pleased with the carpet, but we are sorry to hear about the conditions of delivery and will make sure to forward your comments to our local UPS contact to make them aware of the lack of standard in their service and also to try and avoid it from happening again. We aim to offer the same level of service from the moment you place your order until the carpet has arrived so this is something we take very seriously. Next time you place an order you are also welcome to contact us at CarpetVista if we can help co-ordinate delivery and we will do our best to make things go more smoothly. Thank you for having brought this to our attention! Warm regards, CarpetVista Support